新华网北京5月15日电(记者刘浦泉)北京、天津、上海、沈阳、青岛、秦皇岛、香港7个2008年奥运会比赛举办城市的消费者组织15日在北京“宣誓”：建立七地消费纠纷的反应协调机制和快速调解通道，保障奥运期间社会秩序稳定。
在当日于北京中华世纪坛举行的“2008·我们的消费与责任”主题活动中，上述7个城市的消费者组织发出“奥运之城消协(消保委)誓言”：在奥运场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区建立投诉受理机构，建立七地信息交换、分析、反馈和异地投诉、调解机制；努力化解消费纠纷，维护社会和谐稳定，使广大消费者真正享受到奥林匹克运动给人类带来的快乐。
七个奥运城市消费者组织还表示，将加强对涉及奥运环境商品和服务的监督，引领企业开展诚信服务活动，提高企业自律意识，践行应承担的社会责任。
国美电器、大中电器、永乐电器等企业表示，将为消费者提供低价保障、退换保障、质量保障和额外支出保障等无忧家电服务，并在第一时间及时妥善解决消费者的投诉。
据上海市消保委副主任赵皎黎介绍，目前七地消费者组织收到的异地消费者投诉不足100件。北京市消费者协会秘书长张明表示，7个城市开辟消费者投诉“绿色通道”，就是要在第一时间内解决好消费者投诉的问题，为消费者创造安全、放心的消费环境。(完）
